scratchのアカウントを取得する際に、メールアドレスの認証メールが届きます。
メールが届かずメールアドレス認証ができない方、メールがどこにいったか分からない方向けに、scratchでメールアドレス認証ができない場合の対処法を詳しく解説していきます。
メールアドレス認証のメールが届かない
まずは、メールアドレス認証のメールが届かないない場合は、以下が考えられます。
- 登録したメールアドレスが違う
- 迷惑メールに入っている
登録したメールアドレスが違う
まず、Scratchアカウント作成時に登録したメールアドレスが確認しているメールアドレスと合っているか確認しましょう。
存在しないメールアドレスでもScratchアカウントは作成できますので、登録したメールアドレスと違った場合は、正しいメールアドレスに変更してから認証を行ってください。
まずは、ツールバーのユーザー名をクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
「Eメールアドレス」をクリックすると、「あなたのメールアドレスは認証されていません」と表示されています。
その下にある「今のメールアドレス」が表示されていますので、確認しているメールアドレスと合っているか確認しましょう。
もしも間違っていた場合は、「Chage your email address」の項目に、正しいメールアドレスとパスワードを入力し、「メールアドレスを変更」をクリックしてください。
すると、正しいメールアドレスに認証確認メールが届きますので、URLをクリックすれば、メアド変更と認証を同時に行うことができます。
迷惑メールに入っている
利用しているメールアドレスでは、セキュリティ強化で迷惑メールに入っている場合があります。
まずは、メールの迷惑メールフォルダに入っていないか確認しましょう。
Gmailの場合は、「in:spam」と検索すると、迷惑メールフォルダの中身が表示されます。
メールアドレス認証のメールが見つからない
スクラッチのアカウント作成時に認証を忘れていて、認証メールがどこにいったか分からない方は、認証メールを再送してもらってください。
先ほどと同じくアカウント設定画面を開くと、上の項目に「再送」ボタンがあります。
「Confirm password:」にパスワードを入力し、「再送」をクリックすると、登録したメールアドレスに認証メールが送られます。
認証メールが届いたら、そちらのURLをクリックして認証しましょう。